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ignorancia de xiaomi nota 4x diferencia de versión entre Tailandia y mercado de China November 18,2018.

fecha : julio, 2017

país : Tailandia

problema clave : la ignorancia de la diferencia en xiaomi redmi note 4x versión china y versión tailandia llevó a una gran pérdida para ambos lados

solución: el cliente devolvió todos los bienes, y cada uno de nosotros asumió el 50% de la responsabilidad de este caso

l mi ssons que aprendimos de:

es extremadamente esencial echar un vistazo a los teléfonos móviles reales para confirmar si los protectores de pantalla coincidirían con la pantalla del teléfono real.


revisión de caso:

El cliente b es el comerciante que compra productos electrónicos en China y los vende a sus clientes en otros países. en julio de 2017, el cliente b colocó protector de pantalla claro de 50,000 piezas en xiaomi note 4x que se lanzaría pronto. Sabemos que este orden es para el mercado extranjero al igual que antes, pero no confirmamos con qué país iría. sin previo aviso de esta información clave, la línea de producción lo fabricó en base a las muestras de teléfonos móviles que obtuvimos en el mercado de China. todo iba bien hasta que sus clientes le dijeron que el protector de pantalla no podía caber en el teléfono porque el sensor estaba cubierto, lo que debería ser un agujero. los ingenieros estaban bastante confundidos porque hemos comenzado a suministrar este tamaño para varios clientes, y no hemos recibido ninguna queja. por fin, nos dijeron que los productos se vendieron en Tailandia. vemos desde el sitio web que era cierto que la nota xiaomi redmi 4x difería en los sensores.


xiaomi note 4x - versión de Tailandia

xiaomi redmi note 4 screen protector china

xiaomi note 4x -china versión

tempered glass screen protector for xiaomi note 4x

tenemos una comunicación urgente con el cliente b inmediatamente y ambos acordamos retirar todos los productos lo antes posible. al mismo tiempo, sugerimos comenzar a fabricar protectores de pantalla para la versión de Tailandia xiaomi note 4x para que los distribuidores locales de Tailandia o el mayorista pudieran aprovechar la oportunidad de mercado en el momento adecuado. El cliente b estuvo de acuerdo luego de hablar con sus clientes. a partir de este caso, aprendemos que debemos verificar con nuestros clientes el tamaño y el diseño de los protectores de pantalla de vidrio templado antes de la producción en masa. La fábrica también diseñó la plantilla de confirmación de muestra para que el equipo de ventas verifique cada detalle antes de la fabricación para evitar que el mismo error vuelva a suceder.


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por favor amablemente deje más detalles sobre los productos que le interesan para que la preparación sea más eficiente.

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detalles sobre tipos de protectores de pantalla y parámetros específicos.